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行业先锋的领先之道


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  如何成为行业先锋:网址 163164.cn 微信 1631640
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成为行业先锋的四个导入因素
  我们看一个企业的时候,要从四个方面来看:一是要看他的领导者;二是一定要看他的管理方法;三是一定要看他在市场当中的反应;四是要看他的战略。
  第一,企业的领导者。
  首先,作为一个行业领先企业的领导者,他必须要对这个行业要有所贡献,所以我们把他叫做行业英雄。当他制定企业战略的时候,他必须是站在引领行业战略的角度去做。第二点,就是一定要创造新市场,才有机会真正带领这个行业,也就是要理解客户,理解当前市场。我认为国内存在两个最根本的错误:一是把同行的变化认为是市场的变化,二是把营销创新也误认为是市场变化。第三个就是我们一定要非常慎重去决策。慎重的决策取决于两个方面:一个是让你的组织有效性化,另一个是一定要有创造性的思路。
  第二,企业的管理方法。
  只有解决问题的管理才是合适的。中国理念、西方标准的管理方法,实际上就是构建三样东西:用流程替代职能;用目标导向替代控制导向;用责任作为核心,放弃权利作为核心的习惯。
  第三,市场的反应。
  是渠道重要还是品牌重要?我坚持渠道比品牌重要。怎样才能出现品牌这个结果,就是在所有的渠道当中人家都看得到。我们整个渠道和品牌要形成合力,要保证你的渠道是动态和持久的,渠道是可以变化的,更重要的是要让渠道在你的市场策略里面摆在首位,这样才能保证真正地驱动这个市场。一个企业是否有能力,我个人判断就是两个能力:一个叫产品的力量,一个叫渠道的力量。
  第四,企业战略。
  今天的竞争不再是产品与产品、企业与企业的竞争,是价值链与价值链的竞争,所以你一定要保证整个价值链上所有人是一个利益的共同体。价值链最重要的是三个流,一个叫路径流,一个叫信息流,一个叫资金流。三个流共享价值链。
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成为先锋企业的四个导出因素
  第一个,企业文化。
  在成长过程中,企业如果快速发展就会遇到两个最大的阻力,一个是组织,一个是文化。为什么我们的文化和组织会变成一种阻力?因为我们的文化知识就来源于我们管理层和我们所推崇的一种管理方式,我们把他叫做默认的规则。所以他会受三样东西的影响:一个是社会经济文化的影响;一个是管理者自身的影响;还有一个是管理方式的影响。我们每一个文化都和这三个有关系,如果不解决这三样东西的话,那你的文化就变不出来。我们中国文化是非常优秀的,但是为什么我们没有办法影响全世界?是因为我们的文化没有绩效。
  第二个,核心竞争力。
  我们总是认为,核心竞争力来源于我们的内部,我今天给大家纠正一下:核心竞争力来源于内部和外部的结合。核心竞争力就是:要有顾客感知的价值。接下来就是你一定要有独特性,对手不能够模仿,最后就是一定要有规模经济。
  第三个,快速反应能力。
  如何做到企业的快速反应呢?就是一定要真正了解顾客的需求和他整个的方向的调整,必须以顾客为导向。
  第四个,远景使命。
  价值体现会决定一个企业的生死存亡,你的企业理念理想价值体现有多高,你企业的远景就有多大。远景使命能够让企业真正保住存在的理由,能够真正让他所有的经营和实施活动不断适应外部变化的市场。企业的愿景从那里来?就是经营宗旨的描述,只要回答我们是谁,为谁存在。
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行业先锋的持续发展之路
  对于行业先锋来讲,需要持续发展,接下来最重要的就是要解决四个问题,第一个问题是要提升他的领导力,第二个是调整他的管理策略,第三个是进一步创造市场,另外一个就是加速度,这实际上是最重要的。
  我们已经迈进21世纪,我们必须回答中国企业的成长方向在哪里?我们的企业到底应该朝什么方向发展?我相信我们还是要成长为属于市场的企业。
  行业先锋要成为优秀企业,还要去培育如下的优秀企业的八个特征:
成长性就是说一个企业不见得很大,但却保持持续的成长。企业的成长性最重要的是看两样东西:第一,顾客的成长性;第二,市场的成长性。
  创新性有人认为有变化就叫创新,不是的,变化是变化,创新是创新。为什么?因为创新要有结果,变化是一种环境。熊彼特在《发展经济学》当中非常清楚地告诉大家,只有五种类别上的创新才叫创新。第一要有新产品;第二就是能够开发新市场;第三有新的替代性原材料的开发;第四有新的商业模式;第五有新的企业组合。如果你没有在这五个领域里面变化得到结果,你的创新性就不够。
  跟环境的匹配我发现我们对市场的理解是错的,错就错在我们不真正理解环境。我们大部分的中国企业喜欢做三件事:价格、服务、品质。可是我想告诉大家,从2002年开始,我们整个市场的环境除了要价格、服务、品质之外还要三样东西:速度、创新、全球化。否则就不能占据主导地位。
领导层能力我讲的这个领导层是分两层的:一层讲的是我们的领导者,还有一层是我们的管理者,这两层的高度是并重的。如果你的管理团队没有能力跟得上领导者,同样这个企业也没有办法成为优秀。
  价值链竞争一定是源于价值链,不再源于产品。我们一定要知道我们的价值链中哪一点是最具有价值的,并要知道价值链的走向。所以我给大家的建议就是关注这条链上的价值怎么动,才会掌握主动权,不然在价值转移的时候我们淘汰得非常快。
  全球化如果我们没能力面对市场全球化,就没有人敢说中国市场是属于中国的,全球化能力是大家必须具备的一个能力。
  产品一个真正优秀的企业是依赖于产品和技术所贡献的力量的,我发现我们的营销做错了,我们把产品以外的要素做得太多,而在产品上的力量不够。
  治理结构一个伟大的CEO不会产生一个伟大的公司,只有一个伟大的董事会才会产生一个伟大的公司。一个伟大的董事会是说明我们对财富有非常正确的认识,知道财富跟产业、产品、市场之间的关系。只有拥有财富的人是伟大的,这个企业才可以伟大,这就是治理结构的作用。
文 华南理工大学经济与贸易学院陈春花教授

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