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卓越领导者的身上总是具有一种让追随者难以抗拒的影响力，而影响力必须建立在领导者身上优秀素质和品格的基础之上。西点军校领导力的经验说明，追求真理、评判是非、自我约束、坚强果断，是优秀领导者产生影响力的源泉。美国通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇认为，有影响力的领导本身必须释放出巨大的能量和工作激情去感染追随者。美国领导力专家约翰·麦克斯韦尔在《成为有影响力的人》一书中指出，有影响力的人通常具有以下突出的特征：网址 163164.cn 微信 1631640
1）待人诚实正直：诚实正直的品格本质上讲是内在的东西，并不是由外界环境所决定的。环境对品格应负的责任就像镜子对长相应负的责任一样，呈现的是人的真实面目。诚实正直的品格也不是建立于资历基础上的，资历永远不会像品格那样给人留下深刻印象。再者，诚实正直的品格不能与名声混为一谈。名声是照片，而品格才是你真实的样子。诚实正直可以赢得下属的信任，而信任是获得影响力的关键。艾森豪威尔将军曾说，如果人们发现领袖缺乏坦率、诚实、正直的品格，这位领袖只能面对失败的结局。因此，一名领袖最需要的，是诚实正直的品格与远大的目标。
2）培育他人：要对周围人施加影响，就必须用心培育他们。培育的核心是真诚地关心他人，培育的目的是帮助他人成长和独立。培育型影响力的基础是给予，给予的过程是爱的过程，是尊重他人的过程，是认可他人的过程，是激励他人的过程。当一个人感受到激励时，他就能够面对难以忍受的环境，克服巨大的困难。培育他人的领导者通常为别人着想，让别人从正面获得自我价值的提升，增加他们的归属感，对他们的前景充满希望。
3）聆听他人：不会聆听他人讲话的人不可能有影响他人的能力。聆听，而不是单纯的重复，可能是最诚挚的奉承。爱的首要责任是聆听，聆听能够建立人与人之间的关系，让你在更广的层面上与人交往，并且培养更牢固、更深刻的友谊。每个人都希望身边有个人能够聆听自己。正如作家尼尔所说，“当你成为那位重要的聆听者时，你就帮助了他，而你也向成为他生命中有影响力的人踏出了重要的一步”。
4）了解他人：有影响力的人会了解他人。一个人所能拥有的最大资产之一，就是了解他人的能力。这种能力能够正面影响生活的每个层面，而不仅仅在职场或机关里。缺乏对人的了解和关心，是今天社会一再发生紧张局势的重要来源。蒙牛公司的企业文化中有一句有意思的话:
矛盾的98％是误会。这实际上是说，员工之间应该加强沟通和了解，不能沟通和了解他人的人总会给别人带来恐惧。以自我为中心，不能欣赏他人的优点，看不到彼此之间的差异，最后必然导致矛盾的产生和激化。实际上，在日常工作中，每个人都渴望得到别人的了解，得到别人的尊重，得到别人的关注，世界上没人在乎你懂多少，但是人们很在乎你是不是关注他，理解他。
5）拓展他人：一旦你成为周围人心中诚实正直的榜样，并能成功地激励他们，你将会成为他们生命中有影响力的人物。要做到这点，你必须能够对属下有积极的影响，支持他们的工作，加入他们的生活，直至成为他们的人生导师。导师的影响力是永恒的，因为他能鼓舞追随者不断成长，并提升他们的能力和素质。有影响力的人拓展他人是一项投资，因为你的拓展增强了被拓展者成功的概率，挖掘了他们成长的潜力，增强了整个团队的凝聚力。成功的拓展者会客观地评估下属的潜力，并且把他们放在能够成功的位子上，给予他们发展自己的机会。拓展者能够为员工展示远景，激发他们的工作热情，提升他们的品格素质，专注他们的优点和优势，让下属在实践中不断提升自己并最终成为自我拓展者。
来源商务周刊
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